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地?zé)釡厝?/div>

贛州溫泉旅游開發(fā)的SWOT分析及對策

  伴隨著休閑度假經(jīng)濟的興起，溫泉旅游作為一種康體養(yǎng)生旅游
，受到越來越多度假旅游者的熱捧
。溫泉旅游得到了迅猛發(fā)展
，各地掀起了溫泉旅游開發(fā)的熱潮，日漸成為我國旅游新亮點。江西的地?zé)豳Y源位于全國前列，而又屬贛州最盛
。贛州市政府已經(jīng)提出爭取用8年左右時間，將贛州打造成全國著名的溫泉休閑度假目的地
、贛粵閩湘四省通衢生態(tài)旅游度假中心
。本文采用 SWOT分析方法，對贛州溫泉旅游開發(fā)的優(yōu)勢（Strengths）
、劣勢（Weaknesses）
、機遇（Opportunities）和挑戰(zhàn)（Threat）進行了客觀分析，并據(jù)此提出贛州溫泉旅游資源開發(fā)的對策
。
 
  一
、SWOT分析
 
  （一）優(yōu)勢分析
 
  1
、豐富的溫泉資源
 
  贛州具有豐富的溫泉旅游資源坐落于沉降盆地上，擁有傳導(dǎo)型中低溫地?zé)豳Y源
，在一定程度上彌補了部分地區(qū)無天然露頭溫泉的不足
。目前贛州已發(fā)現(xiàn)49處溫泉（25℃），溫泉點數(shù)居江西省第一位
。主要分布在龍南縣、石城縣
、安遠縣及會昌縣
，而且具有水溫高、水量大
、礦物質(zhì)含量豐富
、水質(zhì)好的特點?div id="4qifd00" class="flower right">
？梢钥闯?div id="4qifd00" class="flower right">
，贛州溫泉旅游具有良好的資源稟賦和開發(fā)前景。
 
  2
、具有一定得溫泉開發(fā)基礎(chǔ)
 
  贛州現(xiàn)已開發(fā)了5處溫泉
，分別是龍南縣湯湖溫泉、安遠縣虎崗溫泉
、會昌縣漢仙溫泉
、石城縣九寨溫泉。
 
  3
、區(qū)域交通便利
 
  贛州市位于贛江上游
，江西省南部，東鄰福建省三明市和龍巖市
，南毗廣東省梅州市
、韶關(guān)市，西接湖南省郴州市
，北連本省吉安市和撫州市
。贛州市是珠江三角洲、閩東南三角區(qū)的腹地
，是內(nèi)地通向東南沿海的重要通道
，也是連接長江經(jīng)濟區(qū)與華南經(jīng)濟區(qū)的紐帶?div id="d48novz" class="flower left">
！皳?jù)五嶺之要會
，扼贛閩粵湘之要沖”，自古就是“承南啟北
、呼東應(yīng)西
、南撫百越
、北望中州”的戰(zhàn)略要地。境內(nèi)公路運輸已基本形成以市區(qū)為中心
，105
、323、319
、206國道為骨架通達四面八方的公路網(wǎng)絡(luò)
，已初步建成快速交通骨架網(wǎng)：贛粵、蓉廈
、贛韶
、鷹瑞、瑞贛
、贛大
、石吉高速及贛州環(huán)城高速公路等。境內(nèi)已建成的京九鐵路
、贛龍鐵路
，正在建設(shè)的贛韶鐵路、時速200KM/h贛龍鐵路復(fù)線
、鷹瑞鐵路
，贛州黃金機場是江西第二大大機場，機場已開通飛往北京
、上海
、廣州、深圳
、重慶
、武漢、廈門
、南昌
、海口
、福州
、成都、南寧
、貴陽
、西安、石家莊等地的航線
。
 
  4
、客源市場廣闊
 
  江西省是長江三角洲、珠江三角洲和閩南三角洲地區(qū)的腹地
，位于江西南大門的贛州地理位置優(yōu)越是連接長江經(jīng)濟區(qū)與華南經(jīng)濟區(qū)的紐帶
，面臨歷史性的發(fā)展機遇
。例如，憑借地域優(yōu)勢龍南和安遠溫泉在珠三角市場都擁有較為穩(wěn)定的客源
，取得了不俗的市場業(yè)績
。
 
  （二）劣勢分析
 
  1、溫泉旅游產(chǎn)業(yè)尚未形成規(guī)模
 
  上規(guī)模和檔次的溫泉開發(fā)較少
，大部分還處在初級開發(fā)階段
，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：第一，經(jīng)營產(chǎn)品較為單一
，缺乏綜合型溫泉旅游產(chǎn)品
。第二，管理比較混亂
。大多數(shù)溫泉資源缺少系統(tǒng)性的開發(fā)，統(tǒng)籌管理及合理利用
。第三
，未能形成自己的品牌，大多數(shù)各自為政
。沒有與周邊的旅游資源進行有效整合
。
 
  2、尚未建立規(guī)范有效的管理體制
 
  全省尚未建立統(tǒng)一
、規(guī)范的管理體制
，同時涉及到的部門比較多，管理較混亂
。主要表現(xiàn)在：第一
，不少尚未進入市場的溫泉地，處于群眾任意采用的無序狀態(tài)
，浪費比較嚴(yán)重
。在龍南的一處地?zé)?/a>點，10多平方米的面積上有村民自行安裝的取水井幾十個
，水管密如蛛網(wǎng)
，混亂不堪。井邊放木桶數(shù)只
，水直接從井中取
，直接用于洗菜、淘米
、洗衣服后倒掉
，不僅污染環(huán)境，還造成了嚴(yán)重浪費
。第二
，已開發(fā)的地?zé)豳Y源點呈現(xiàn)各自為政
，經(jīng)營方式粗放的局面，非常不利于地?zé)?/a>資源的可持續(xù)利用
。第三
，利益分配不合理。溫泉資源開發(fā)過程中鄉(xiāng)政府
、企業(yè)
、當(dāng)?shù)鼐用袢咧g利益關(guān)系缺乏有效協(xié)調(diào)，嚴(yán)重阻礙了溫泉旅游業(yè)的發(fā)展
。
 
  3
、缺少溫泉文化建設(shè)
 
  溫泉文化是溫泉的內(nèi)涵、溫泉的藝術(shù)
、溫泉的精神財富沉淀部分
。縱觀贛州已建好營業(yè)的溫泉度假村較少用地方文化進行系統(tǒng)包裝的溫泉旅游地
，無一不是簡單地利用溫泉資源供游客泡澡
，嬉戲。產(chǎn)品較為單一雷同
。沒有將深含文化內(nèi)容的大眾旅游做為重要的發(fā)展方向
。
 
  4、溫泉旅游專業(yè)人才匱乏
 
  溫泉旅游開發(fā)在贛州尚處于初級階段
，溫泉規(guī)劃
、溫泉開發(fā)、溫泉經(jīng)營
、溫泉管理
、溫泉服務(wù)等專業(yè)人才都嚴(yán)重匱乏，致使許多溫泉旅游區(qū)（點）開發(fā)建設(shè)起點不高
，經(jīng)營管理比較混亂
，服務(wù)水平低下。
 
  （三）機遇分析
 
  1
 
  2012年6月
，《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》中明確提出支持贛州創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，推動紅色旅游與生態(tài)旅游
、休閑旅游
、歷史文化旅游融合發(fā)展。同時贛州市政府對旅游發(fā)展的高度重視和大力支持
，在《贛州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出：“加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)
，打造區(qū)域性旅游中心。整合旅游資源
，編制精品旅游路線
，提升旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和競爭力”
，“大力發(fā)展贛南特色文化和生態(tài)休閑旅游，加快旅游商品研發(fā)
、生產(chǎn)銷售體系建設(shè)
，形成文化休閑中心和會務(wù)商務(wù)中心”。
 
  2
、溫泉旅游產(chǎn)品需求旺盛
 
  隨著人們生活節(jié)奏的加快
，經(jīng)濟收入水平的提高和閑暇時間的增加，越來越多的人開始外出旅游
；而單一的觀光旅游已經(jīng)很難滿足市場多樣化的需求
。溫泉旅游產(chǎn)品多樣，特色鮮明
，內(nèi)涵豐富如觀光
、娛樂、休閑
、度假
，康體等，滿足了游客各方面的需求
，因此受到越來越多旅游者的親睞。
 
  （四）挑戰(zhàn)分析
 
  1
、區(qū)域競爭日益激烈
 
  受溫泉出沒的地質(zhì)條件決定
，當(dāng)多個溫泉旅游地在同一區(qū)域出現(xiàn)時，導(dǎo)致溫泉旅游地的空間競爭
。另外
，溫泉資源是一種共性大、獨特性小的旅游資源
，溫泉旅游地之間的差異小
，可替代性強，這樣更加劇了空間競爭的矛盾和沖突
，與周邊的溫泉旅游地競爭愈加激烈
。
 
  2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
，缺乏特色
 
  目前贛州溫泉旅游產(chǎn)品相對簡單
，主要是水療SPA、浴池浸泡
、親親魚療這些項目
，觀光、休閑
、健身
、科普等綜合功能尚未充分開發(fā)
。旅游產(chǎn)品比較單一，基本上沒有擺脫單純的洗浴中心的傳統(tǒng)模式
。
 
  二
、溫泉旅游資源開發(fā)對策探討
 
  （一）足贛州本土資源特色，開發(fā)精致且富有特色的系列產(chǎn)品在贛州已開發(fā)的溫泉中不乏有富硒溫泉
、富硫溫泉
、富氡溫泉、富氟溫泉
，具有明顯的養(yǎng)生功效
。但已開發(fā)的溫泉旅游地尚未強調(diào)溫泉的品質(zhì)，忽視了溫泉的康體養(yǎng)生功能
。溫泉旅游產(chǎn)品簡單
，缺乏新意。我們要充分挖掘贛州的溫泉資源
，強化溫泉的康體養(yǎng)生功能
。其次，重點拓展豐富多彩的療養(yǎng)方式
，以形成豐富多彩而有市場競爭力的溫泉產(chǎn)品體系
。通過生挖溫泉旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提高產(chǎn)品的經(jīng)濟附加值
，重點培養(yǎng)一批精品旅游項目
。
 
  （二）促進溫泉文化和當(dāng)?shù)匚幕娜诤?/div>
 
  發(fā)展溫泉旅游實質(zhì)上是游客對溫泉旅游地沐浴文化的體驗，溫泉旅游開發(fā)就是溫泉沐浴文化的塑造
。溫泉文化內(nèi)涵豐富
，包括溫泉景觀文化、溫泉養(yǎng)生文化
、溫泉服務(wù)文化
、溫泉休閑文化、溫泉沐浴文化
、溫泉文學(xué)與藝術(shù)
、溫泉地宗教與民俗等諸多內(nèi)容。隨著旅游者素質(zhì)的提高
，只有通過深入挖掘溫泉文化的內(nèi)涵
，才能滿足游客的需要。溫泉開發(fā)商應(yīng)該把溫泉文化融入溫泉開發(fā)建設(shè)中
，在并將其恰到好處地表現(xiàn)在主題形象
、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)設(shè)施、建筑和景觀設(shè)計等方面
；同時還要關(guān)注本地文化—客家文化
，把客家文化和溫泉文化巧妙結(jié)合起來，打造具有文化內(nèi)涵和地域特色溫泉旅游產(chǎn)品
，提高游客的重游率
。
 
  （三）合理規(guī)劃溫泉旅游資源
 
  合理規(guī)劃是溫泉旅游資源健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)，各地應(yīng)該嚴(yán)格按照“合理布局
，重點開發(fā)
，適度有序”的原則進行，對溫泉旅游地進行全面和真實的調(diào)查和評價
。強化政府對溫泉旅游的規(guī)劃引導(dǎo)
，積極組織編制好溫泉旅游專項規(guī)劃、溫泉旅游度假區(qū)規(guī)劃以及重點溫泉旅游建設(shè)項目規(guī)劃
。為決策者提供指導(dǎo)性的依據(jù)
，確保溫泉旅游資源開發(fā)健康、有序
、高效的發(fā)展
。
 
  （四）提高溫泉從業(yè)人員的素質(zhì)
 
  人才是促進溫泉旅游業(yè)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證。贛州市要大力培養(yǎng)溫泉旅游方面人才
，積極開展校企合作
，如與贛南師范學(xué)院、江西理工大學(xué)
、江西環(huán)境工程學(xué)院等不同層次的院校合作
，開設(shè)溫泉旅游方向的專業(yè)，培養(yǎng)專門人才
，提升溫泉旅游員工隊伍的整體素質(zhì)。與此同時
，旅游企業(yè)還要建立長期有效的激勵機制
。鼓勵員工提高自身科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更好地為游客服務(wù)
。
 
  （五）塑造贛州溫泉旅游品牌形象
 
  加強贛州溫泉旅游目的地的宣傳
，樹立新的旅游形象，使之在全國擁有較高的知名度和影響力
。例如主題形象可以定位為：
 
  龍南湯湖溫泉鎮(zhèn)—圍屋邊的溫泉古堡
；漢仙溫泉—讓您成仙的溫泉；安遠三百山溫泉-東江源頭的溫泉小鎮(zhèn)
。加強與媒體合作
，集中投放溫泉旅游形象廣告。加強旅游服務(wù)監(jiān)督力度，提高服務(wù)質(zhì)量
，爭取良好口碑
，提高旅游者的滿意度。
 
  （六）完善溫泉旅游地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
 
  溫泉旅游的發(fā)展離不開區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
。完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不僅有利于溫泉旅游業(yè)的發(fā)展而且能夠帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
。目前贛州大多數(shù)溫泉旅游地地位于偏遠的山區(qū)，可進入性差
，基礎(chǔ)設(shè)施比較落后
。因而，旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)作為旅游發(fā)展贛州市溫泉旅游規(guī)劃重點內(nèi)容
。政府應(yīng)提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入
，科學(xué)布局交通線路，加快建成公路
、鐵路
、航空和水運相結(jié)合的旅游交通網(wǎng)絡(luò)。盡可能的縮短旅游者在路上耗費的時間
，提高景區(qū)的可進入性
。